Prestations

Ergo FOH  intervient dans tou type d’entreprises, publiques et privées. Nous conseillons les décideurs et concepteurs pour développer l’ergonomie organisationnelle, physique et cognitive et déployer la démarche Facteurs Organisationnels et Humains (FOH). Que ce soit pour l’aménagement d’atelier, de services, de chantiers, de postes de travail, la méthodologie de l’ergonomie permet de comprendre de manière concrète le travail. Nos prestations sont variées, pouvant aller de l’étude de l’organisation à celle de problématiques de santé, et de sécurité du personnel comme de la sécurité d’exploitation. La démarche FOH aborde l’organisation dans toutes ses dimensions. Nous dispensons également des formations et formations/actions.

Nos interventions près d’Aulnay-sous-Bois

Ergo FOH réalise des prestations spécifiques de diagnostic court et d’aide à la réflexion. Le diagnostic court consiste en une intervention de quelques jours sur site pour réaliser un état des lieux du fonctionnement de l’organisation du périmètre désigné.

Compte tenu des délais, il s’agit d’une analyse peu approfondie qui sera privilégiée pour situer et préciser les problématiques vécues par le personnel.

La prestation pourra devenir une intervention longue en fonction des besoins. L’approche plus approfondie permettra de concrétiser ce qui se joue grâce à divers indicateurs et données recueillis auprès des personnes de tous les niveaux hiérarchiques. La réflexion sur les solutions sera conduite avec la participation des opérateurs et futurs utilisateurs.

Ergo FOH apporte également une prise de recul aux chefs d’entreprise ou responsables de service sur ce qu’ils ont déjà essayé de changer et qui n’a pas fonctionné.

L’approche holistique de l’ergonomie offre une vue globale intégrant toutes les dimensions de l’organisation : humaine, technique, organisationnelle, sociale. Ainsi, de nouvelles évolutions peuvent-elles s’envisager.

Nos autres prestations près de Créteil

Ergo FOH s’entretient avec le demandeur afin de définir la nature de sa demande. Nous tenons compte des premiers indicateurs qu’il peut nous fournir, mais aussi de ses objectifs, de ses besoins, de ses questions, voire de ses craintes. Ainsi, nous déterminons la nature de l’intervention et ses conditions de réalisation. Nous interviewons chaque niveau hiérarchique concerné par la situation étudiée, car les objectifs et les visions diffèrent selon le rôle tenu dans l’organisation. L’observation de l’activité des opérateurs qui réalisent le travail nous amène à en dégager les caractéristiques qui sont immuables. Le travail réel constitue la base de discussion entre les différents acteurs pour percevoir ce qui nécessite des transformations. Grâce aux situations concrètes que l’analyse du travail décrit, nous agissons comme intermédiaire entre les différentes parties. Nous avons des connaissances nous permettant une approche holistique tenant compte de considérations physiques, cognitives, sociales, organisationnelles et environnementales. Nous vous offrons une approche élargie du fonctionnement de votre entreprise.